Mekanik që fotografon me telefon pjesën e poshtme të një makine në ngritës.

Fotot janë krijuar me AI; njerëzit në to janë fiktivë.

Servis makinash

Autosallon & servis automjetesh

Për servise dhe autosallone: urdhri i punës, inspektimi me foto, oferta që klienti e pranon online dhe shitja e automjetit.

Ekrani i punës

Për individin

Automjete në shitje dhe servis

Autosallonet dhe serviset e publikuara: te faqja e secilit sheh makinat në shitje (marka, modeli, viti, kilometrazhi, çmimi dhe gjendja siç i mban vetë biznesi — historiku shfaqet vetëm kur ka burim të lidhur, asnjë historik nuk shpiket) dhe rezervon servisin online me mekanikun dhe vendin si burime, pa llogari. Oferta pas inspektimit pranohet online para se të nisë puna; çdo shtesë kërkon aprovim të ri.

Lista lexohet nga platforma (bizneset e publikuara, jo simulatorët) dhe tregon deri në 12 biznese.

Gjendja e gjallë: kartela e automjetit me VIN ose targë, inspektimi DVI me foto → ofertë → pranim online, pjesët dalin nga stoku një herë të vetme me aprovim, fatura nga puna e kryer; pipeline-i i shitjes deri te dorëzimi me kontratë dhe pagesë të konfirmuar. Historiku CarCheck mbetet i bllokuar (kërkon autorizim dhe kontratë me ofruesin): makina pa burim shfaqet «I panjohur — asnjë burim i lidhur».

Të dhëna demo «Provoje në demonstrim» hap një bisedë të simuluar — shembull me të dhëna demo, jo motorin real: automjetet, servisi dhe oferta reale janë vetëm te faqja publike e biznesit.

Çfarë ofrojmë

Çfarë merr biznesi sot

Çdo aftësi me gjendjen e saj reale: «E integruar» punon në server sot, «Demo» vetëm me të dhëna shembull ose me simulator, «E bllokuar» pret ofruesin ose vendimin që emërtohet, «Nuk ka nisur» nuk është ndërtuar ende.

  • E integruarUrdhra pune me gjendje, orë, materiale dhe kontroll cilësie para dorëzimit. Garancia regjistrohet në dorëzim.
  • E integruarInspektim me 12 zona dhe foto nga telefoni. Oferta nga inspektimi ka versione dhe pranohet online nga portali.
  • E integruarPjesët e miratuara dalin nga stoku një herë. Puna shtesë mbi pragun e biznesit kërkon urdhër ndryshimi.
  • E integruarAutomjeti me VIN 17 karaktere, unik për biznes. Kostoja e blerjes shihet vetëm nga menaxheri.
  • E integruarProva e drejtimit si rezervim; automjeti i shitur refuzohet. Inventar publik te «Automjete në shitje».
  • E integruarFaturë nga puna e faturueshme, e paguar me bankë ose para.
  • DemoSkenari publik i demonstrimit është shënuar si shembull. Bota demo mban dy rekorde skajore.
  • E bllokuarHistoriku i aksidenteve nga VIN (CarCheck) nuk ka ofrues; shfaqet «I panjohur». SMS, WhatsApp, kartë, numri fiskal dhe nënshkrimi elektronik nuk janë të lidhur.

Emma AI

Çfarë bën Emma

Emma punon në katër shtresa. Përgjigjet vijnë nga rregullat dhe informacioni i miratuar, gjenerimi me model gjuhësor është i fikur, dhe çdo shkrim është propozim që e konfirmon një person.

  • Këshilluese shërbimi që flet me një klient te pulti i servisit, me telefonin në dorë.

    Recepsionistja

    Përgjigjet nga FAQ dhe katalogu. Për VIN dhe historikun e aksidenteve përgjigjet «E bllokuar: nuk ka ofrues», kurrë me historik të shpikur.

  • Tekniku me një tablet me listën e inspektimit, pranë pjesëve të makinës mbi tavolinë.

    Motori i biznesit

    Lexon automjetin dhe inspektimet, dhe propozon ofertën nga inspektimi si formular. Kostot e inspektimit shihen vetëm me lejen automotive.manage; shkrimin e ekzekuton njeriu.

  • Tregtar makinash që fotografon një automjet në shesh për shpallje publike.

    Rritja

    Menuja e automjeteve nuk ka kalendar, prandaj treguesit e mungesave dhe të rirezervimit nuk janë provuar për këtë kategori. Veçori rikthimi për automjetin nuk ka ende.

  • Pronari i servisit dhe një klient para një laptopi në punishte.

    Kontrolli

    Oferta lidhet me hash-in dhe një version i ri nuk trashëgon pranimin. Kontrolli i cilësisë mbyll dorëzimin. Auditimi dhe miratimet shihen në faqe.

Çfarë problemi zgjidhim

  • Pranim me fletë dhe foto të shpërndara.
  • Punë shtesë pa miratim të qartë të klientit.
  • Pjesë që dalin nga stoku dy herë ose aspak.
  • Makina në shitje që nuk shfaqen publikisht.

Si e rrisim kapacitetin

  • Më shumë punë pa më shumë staf zyre: inspektimi bëhet ofertë me një hap.
  • Pranim më i shpejtë i ofertës: klienti pranon online.
  • Më pak humbje materiali: pjesët dalin një herë nga stoku.
  • Shitje më e qartë: prova e drejtimit, kontrata dhe pagesa para dorëzimit.

Këto janë mënyrat si punon platforma, jo rezultate të matura te klientët.

Pesë hapa

Nga mesazhi i parë te raporti

Rruga e një klienti, secili hap me gjendjen e vet reale.

  1. Mesazhi i parë

    Klienti hap faqen publike ose i shkruan Emma-s (E integruar). Pyetjet për historikun e VIN marrin «E bllokuar».

    E integruarE bllokuar
  2. Urdhri

    Inspektim me foto, ofertë, pranim online, urdhër pune (E integruar).

    E integruar
  3. Njoftimi «gati»

    Me email dhe shabllon të miratuar (E integruar). SMS: E bllokuar.

    E integruarE bllokuar
  4. Pagesa

    Faturë nga puna, e paguar me bankë ose para (E integruar). Kartë dhe numër fiskal: E bllokuar.

    E integruarE bllokuar
  5. Raporti

    Urdhrat e punës, garancitë dhe raportet e biznesit (E integruar).

    E integruar

Demonstrim ilustrues

Rrjedha

  1. 1
    Klienti shkruan

    Servis 60 000 km për Golf 2019 dhe kontroll frenash. Sa del dhe kur?

  2. 2
    Zgjidh ofertën

    Servis bazë — Vaj + filtra + kontroll frenash · 2 orë · Servis + disqe — Vaj + filtra + disqe/ferrota para · 3 orë

  3. 3
    Veprimi

    Dërgo ofertën

  4. 4
    Hapi i radhës

    Shembull: klienti pranon online; mekaniku regjistron orët dhe pjesët si hyrje pune; dorëzimi kalon kontrollin e cilësisë me garanci të regjistruar dhe fatura del nga puna e kryer.

Përgjigjet e këtij demonstrimi janë të parapërgatitura, jo nga një model i lidhur.

Pyetje të shpeshta

Të njëjtat përgjigje që jep Emma, nga udhëzuesi i platformës.

A planifikohet edhe mekaniku, edhe vendi i shërbimit? live

Po, të dy si burime me kohëzgjatje dhe kohë rezervë.

Ku vendosen të dhënat e automjetit? live

Te kartela e automjetit: VIN ose targë, marka, modeli, viti, kilometrazhi, gjendja, dokumentet dhe çmimi; kostoja e blerjes shihet vetëm nga menaxherët. Inventari dhe makinat e klientëve nuk përzihen kurrë.

A krijohet urdhër i plotë pune? live

Po: urdhër pune me statuse, orë, materiale, checklist «Kontroll cilësie» dhe change order; garancia regjistrohet në dorëzim.

A mund të shtoj foto gjatë pranimit? live

Po: inspektimi DVI me 12 zona dhe foto nga telefoni i teknikut; fotot ruhen te Dokumentet me akses sipas rolit dhe inspektimi bëhet ofertë.

Si aprovohet një riparim shtesë? live

Me change order që klienti e aprovon online; shtesa mbi pragun e biznesit nuk faturohet pa aprovim të ri dhe oferta e ndryshuar nuk trashëgon pranimin e vjetër.

A menaxhohen pjesët e këmbimit dhe stoku? live

Po: pjesët e punës dalin nga magazina një herë të vetme me aprovim, si hyrje materiali te urdhri i punës, dhe faturohen nga puna; një hyrje e dytë për të njëjtën pjesë refuzohet.

A njoftohet klienti kur mjeti është gati? pret ofruesin

Po, me email dhe shabllon të miratuar. SMS dhe WhatsApp janë të bllokuara pa ofrues.

A lëshohet faturë pas shërbimit? live

Po, fatura nga puna e faturueshme, e paguar me bankë ose para. Numri fiskal pret tokenin easyPos të subjektit; deri atëherë fatura del pa numër fiskal.

A shfaqen makinat në shitje publikisht? live

Po, te faqja publike e biznesit, skeda «Automjete në shitje»: marka, modeli, viti, kilometrazhi, çmimi dhe gjendja siç i mban biznesi; makinat e rezervuara ose të shitura nuk shfaqen kurrë.

A tregon VIN-i historikun e aksidenteve? planifikuar

Jo: historiku CarCheck është i bllokuar derisa të ketë autorizim dhe kontratë me ofruesin; makina pa burim shfaqet «I panjohur — asnjë burim i lidhur» dhe asgjë nuk shpiket.

A mund të jem vetëm servis, pa autosallon? live

Po: te cilësimet e automjeteve ndizni autosallonin, servisin ose të dy; skedat dhe hapat e fillimit ndjekin zgjedhjen dhe asnjë e dhënë nuk humbet.

Të gjitha pyetjet →

Provojeni ose hapni llogarinë

Demonstrimi punon me të dhëna shembull, jo me biznesin tuaj. Llogaria hapet falas dhe paneli ndizet sipas kategorisë dhe rolit.