Mjeke me stetoskop që dëgjon një pacient në një dhomë konsulte.

Fotot janë krijuar me AI; njerëzit në to janë fiktivë.

Mjekë

Klinikë mjekësore & poliklinikë

Për klinikat mjekësore dhe poliklinikat: vizita lidhet me takimin, kartela mbetet e mbyllur dhe pacienti sheh planin, jo diagnozën.

Ekrani i punës

Për pacientin

Rezervo vizitë / Shëndeti im

Klinikat e publikuara që pranojnë vizita online: shërbimi (specialiteti kur klinika e ndan), mjeku ose «kushdo», dita dhe ora — kodi një-përdorimësh dhe konfirmimi vijnë me email, pa llogari. Formulari kërkon vetëm emër, telefon, email dhe një shënim opsional: asnjë e dhënë shëndetësore. Kartela dhe rezultatet nuk publikohen kurrë.

Lista lexohet nga platforma (klinikat e publikuara, jo simulatorët) dhe tregon deri në 12 klinika.

  • Në prodhim shkrimet klinike hapen vetëm me flamurin clinical_records.writes pas validimit.
  • Kodi i rezervimit udhëton vetëm me email: SMS refuzohet me arsye derisa platforma të ketë ofrues; pacienti pa email rezervon përmes recepsionit.
  • Pa ngarkim dokumentesh klinike, receta elektronike apo telekonsultë (fazë e mëvonshme); pa certifikim klinik apo ligjor; AI nuk diagnostikon.

Pyetjet e pacientit

A e sheh pacienti diagnozën?

Jo. Te «Shëndeti im» pacienti sheh takimet, arsyen dhe planin e vizitës së përfunduar, medikamentet dhe rikontrollin — diagnoza dhe historiku mbeten te klinika.

Çfarë do të thotë «Alergji: të paregjistruara»?

Se askush nuk ka shkruar ende; nuk është mungesë alergjie. «Nuk ka alergji të njohura» shfaqet vetëm kur klinicisti e deklaron; alergjitë e regjistruara dalin me emër në krye të kartelës.

A e shënon takimi i konfirmuar vizitën si të kryer?

Jo. Rezervimi, konfirmimi dhe «Mbërriti» lëvizin vetëm takimin; kalendari thotë «Vizita klinike: pa dokumentim» derisa mjeku ta shkruajë vizitën e lidhur me takimin dhe ta përfundojë.

A vjen kodi i rezervimit me SMS?

Jo ende: platforma nuk ka ofrues SMS, prandaj faqja publike e refuzon kanalin SMS me arsye dhe kodi udhëton me email; pacienti pa email rezervon përmes recepsionit.

Të gjitha pyetjet e kategorisë

Të dhëna demo «Provoje në demonstrim» hap një bisedë të simuluar — shembull me të dhëna demo, jo motorin real: vizita reale rezervohet vetëm te faqja publike e klinikës.

Çfarë ofrojmë

Çfarë merr biznesi sot

Çdo aftësi me gjendjen e saj reale: «E integruar» punon në server sot, «Demo» vetëm me të dhëna shembull ose me simulator, «E bllokuar» pret ofruesin ose vendimin që emërtohet, «Nuk ka nisur» nuk është ndërtuar ende.

  • E integruarKartelë klinike e mbyllur me RLS dhe leje për person me 2FA. As pronari, as superadmini nuk e hapin automatikisht.
  • E integruarKontroll për pacient të dyfishtë (409 DUPLICATE_CANDIDATE), me mundësi të pranohet me vetëdije.
  • E integruarPesë gjendje vizite. Vizita lidhet me takimin dhe një e dytë për të njëjtin takim refuzohet me 409.
  • E integruarRikontrolli krijohet vetëm nga vizita e përfunduar. Recepsioni sheh profilin dhe numrat, jo përmbajtjen klinike.
  • E integruarDeklarata e alergjisë dhe shenja e alergjisë. Korrigjimi bëhet me version dhe arsye.
  • E integruarBisedë klinike me pacientin; njoftimi mban vetëm titullin. Te «Shëndeti im» pacienti sheh takime, arsye, plan, ilaçe dhe rikontroll, jo diagnozën.
  • DemoBota demo mban një pacient shembull. Skenari publik i demonstrimit është shënuar si shembull.
  • E bllokuarSMS, njoftimet push dhe pagesa me kartë janë të bllokuara. Shkrimi klinik në prodhim hapet për klinikë vetëm pas validimit të mjedisit.
  • Nuk ka nisurNgarkimi i dokumenteve klinike, receta elektronike dhe telekonsulta nuk kanë nisur.

Emma AI

Çfarë bën Emma

Emma punon në katër shtresa. Përgjigjet vijnë nga rregullat dhe informacioni i miratuar, gjenerimi me model gjuhësor është i fikur, dhe çdo shkrim është propozim që e konfirmon një person.

  • Recepsioniste e poliklinikës që flet me një pacient te dritarja e pritjes.

    Recepsionistja

    Nuk lexon kurrë histori, trajtim, analiza, recetë ose diagnozë dhe i drejton pacientët te faqja pas lejes dhe 2FA. Nuk jep diagnozë, recetë, dozë apo ndërveprim.

  • Infermiere në korridorin e klinikës që kontrollon orarin e ditës në tablet; pacientë presin në karrige.

    Motori i biznesit

    Lexon rezervimet në pritje dhe propozon konfirmimin e tyre. Përdor vetëm funksione të autorizuara; shkrimi është propozim që e ekzekuton njeriu.

  • Administratorja e klinikës punon në laptop, me një karrige të lirë pas saj.

    Rritja

    Rikontrolli krijohet vetëm nga vizita e përfunduar. Tregues për mungesat, përfundimet, rikthimet dhe përdorimin e orëve. Veçori mbajtjeje të veçantë për mjekësinë nuk ka ende.

  • Mjeku punon në laptop, me një njoftim në telefonin pranë.

    Kontrolli

    Auditimi regjistron çdo hapje dhe kërkim si fakt, jo si tekst. Rolet: mjek, recepsion, kontabilist. Auditimi dhe miratimet shihen në faqe.

Çfarë problemi zgjidhim

  • Pacient i regjistruar dy herë.
  • Kartela të hapura për këdo në klinikë.
  • Rikontrolle që harrohen.
  • Vizita që nuk lidhet me takimin.

Si e rrisim kapacitetin

  • Më shumë takime pa më shumë recepsion: rezervim online me kod me email.
  • Recepsion më i lehtë: «Verifiko pacientin» në kalendar, pa hapur përmbajtjen.
  • Rikontrolle pa harresë, nga vizita e përfunduar.
  • Bisedë klinike në një fije me pacientin.

Këto janë mënyrat si punon platforma, jo rezultate të matura te klientët.

Pesë hapa

Nga mesazhi i parë te raporti

Rruga e një klienti, secili hap me gjendjen e vet reale.

  1. Mesazhi i parë

    Pacienti rezervon në faqen e klinikës; formulari nuk kërkon të dhëna shëndetësore (E integruar).

    E integruar
  2. Rezervimi

    Kod me email dhe konfirmim nga recepsioni; mbërritja lëviz takimin, jo vizitën (E integruar). SMS: E bllokuar.

    E integruarE bllokuar
  3. Kujtesa

    Kujtesa e takimit me email; rikontrolli bëhet detyrë për recepsionin pas vizitës së përfunduar, me njoftim te «Shëndeti im» (E integruar). SMS dhe push: E bllokuar.

    E integruarE bllokuar
  4. Pagesa

    Bankë ose para në arkë (E integruar). Kartë: E bllokuar.

    E integruarE bllokuar
  5. Raporti

    Raportet e klinikës (E integruar). Shkrimi klinik në prodhim: E bllokuar deri në validimin e mjedisit.

    E integruarE bllokuar

Demonstrim ilustrues

Rrjedha

  1. 1
    Klienti shkruan

    Doja një vizitë të parë te kardiologu këtë javë, mundësisht mëngjes.

  2. 2
    Zgjidh vizitën

    Enj 08:30 · Dr. Meta · Dhoma 1 — Vizitë e parë · 30 min · Enj 09:30 · Dr. Meta · Dhoma 1 — Vizitë e parë · 30 min

  3. 3
    Veprimi

    Rezervo vizitën

  4. 4
    Hapi i radhës

    Në fund të vizitës mjeku e shkruan vizitën në kartelë (arsye, gjetje, plan, datë rikontrolli) të lidhur me takimin; pacienti sheh te «Shëndeti im» arsyen, planin, medikamentet dhe rikontrollin — kurrë diagnozën.

Përgjigjet e këtij demonstrimi janë të parapërgatitura, jo nga një model i lidhur.

Pyetje të shpeshta

Të njëjtat përgjigje që jep Emma, nga udhëzuesi i platformës.

A është moduli klinik aktiv online? pret ofruesin

Leximi punon: kartela e mbyllur me RLS, leje për person me 2FA dhe auditim i çdo hapjeje. Shkrimi klinik në prodhim hapet për klinikë vetëm pasi platforma të validojë mjedisin.

Çfarë përmban kartela? live

Profil, historik me alergji, vizita me gjendje të lidhura me takimin, medikamente; korrigjime të versionuara; regjistër hapjesh.

A ka administratori akses automatik te kartela? live

Jo. Duhet grant klinik për person; as pronari, as superadmini nuk e hapin vetvetiu.

A mund të shohë recepsioni shënimet klinike? live

Jo: recepsioni sheh profilin dhe numërimet; përmbajtja klinike kërkon grant klinicist/lexues.

A jep AI diagnozë ose rekomandon medikamente? live

Jo. Nuk gjeneron diagnoza, receta, doza apo ndërveprime.

A merr pacienti kujtesë automatike për rikontroll? pret ofruesin

Vetëm brenda aplikacionit. Vizita e përfunduar krijon një detyrë për recepsionin 14 ditë para datës së rikontrollit, dhe pacienti që ka hapur portalin sheh një njoftim te «Shëndeti im» vetëm me klinikën dhe datën. Nuk dërgohet email; SMS dhe push janë të bllokuara, prandaj recepsioni e kontakton pacientin sipas pëlqimit.

Si korrigjohet një shënim i gabuar? live

Me arsye dhe versionin aktual; ruhet versioni i mëparshëm; ose shënohet “regjistruar gabimisht”.

A mund ta përdor menjëherë me pacientë realë? pret ofruesin

Jo ende për shkrimet klinike: pas validimit të mjedisit (hosting, çelësa, backup me restore, procedura e aksesit) platforma e hap shkrimin për klinikën. Rezervimi dhe kalendari punojnë që sot.

Si shmanget pacienti i dyfishtë? live

Para profilit të ri kërkohet një ekzistues me të njëjtin emër dhe datëlindje, telefon ose email; shfaqet kodi i tij dhe zgjedh «Hap kartelën» ose «Krijo gjithsesi».

Të gjitha pyetjet →

Provojeni ose hapni llogarinë

Demonstrimi punon me të dhëna shembull, jo me biznesin tuaj. Llogaria hapet falas dhe paneli ndizet sipas kategorisë dhe rolit.