Fotot janë krijuar me AI; njerëzit në to janë fiktivë.
Dyqan online
Dyqan online & shitje në kanale
Për dyqanet online dhe shitjen në kanale: dyqan publik me shportë, porosi me kod dhe stok të përbashkët me arkën.
Ekrani i punës
Për individin
Produkte dhe porosi
Dyqanet online të publikuara: katalogu me kategori, variante (masa, ngjyra) dhe disponueshmëri reale, shporta me çmim të llogaritur nga serveri, porosia me pagesë në dorëzim ose me transfertë bankare dhe ndjekja me lidhjen e porosisë — pa llogari. Kthimi kërkohet brenda afatit të politikës së dyqanit.
- — · Asnjë dyqan i publikuar endeLista mbushet vetëm nga dyqanet reale që kanë ndezur vitrinën publike; asnjë emër nuk shpiket.—
- Gjej dyqaneLista më sipër lexohet nga harta publike e platformës (industry=ecommerce): dyqanet e publikuara me vitrinë të ndezur, jo simulatorët.↑
- Ndiq porosinëPorosia ndiqet me lidhjen që merr në email ose SMS pas konfirmimit: gjendja e dërgesës, pagesa dhe kthimi — pa llogari.—
- Të gjitha kategoritë për individin→
Lista lexohet nga platforma (dyqanet e publikuara, jo simulatorët) dhe tregon deri në 12 dyqane.
Të dhëna demo «Provoje në demonstrim» hap një bisedë të simuluar (shembull), jo motorin real: porosia reale bëhet vetëm te vitrina e dyqanit.
Çfarë ofrojmë
Çfarë merr biznesi sot
Çdo aftësi me gjendjen e saj reale: «E integruar» punon në server sot, «Demo» vetëm me të dhëna shembull ose me simulator, «E bllokuar» pret ofruesin ose vendimin që emërtohet, «Nuk ka nisur» nuk është ndërtuar ende.
- E integruarDyqani publik /dyqani/<emri>: produkte, disponueshmëri, shportë pa llogari, kod me email para konfirmimit dhe ndjekje e porosisë.
- E integruarPagesa: para në dorëzim (parazgjedhja) ose transfertë bankare.
- E integruarPorosia: anulim, konfirmim adrese, dërgesë me para për t’u arkëtuar dhe regjistrim i pajtimit me kurierin.
- E integruarNjësia e fundit rezervohet vetëm një herë; blerësi i dytë merr gabimin 409. Stoku ndahet me arkën.
- E integruarAgjenti i blerjes: një shportë për bisedë, porosi vetëm pas kodit të konfirmimit, kurrë premtim stoku.
- E integruarKthime përmes formularit të Emma-s dhe politikës së dyqanit.
- DemoMesazhet nga WhatsApp dhe Meta punojnë vetëm në simulator, prandaj edhe rruga hyrëse e agjentit.
- E bllokuarPagesa online me kartë, kurierët (Wolt, Glovo, API kurieri), fatura fiskale dhe WhatsApp/Instagram në prodhim janë të bllokuara.
Emma AI
Çfarë bën Emma
Emma punon në katër shtresa. Përgjigjet vijnë nga rregullat dhe informacioni i miratuar, gjenerimi me model gjuhësor është i fikur, dhe çdo shkrim është propozim që e konfirmon një person.
Recepsionistja
Përgjigjet për politikën e dyqanit dhe produktet, me faqen publike si burim. Porosia bëhet te faqja e dyqanit, jo nga Emma; bisedën e merr stafi, kurrë AI.
Motori i biznesit
Formulari i kthimit hapet nën lejen përkatëse. Propozimet e agjentit paraqiten për zbatim dhe kanë kufij të konfiguruar; nuk zbatohen pa person.
Rritja
Mirëseardhjet dhe ndjekjet nisin nga ngjarjet e regjistruara; pëlqimet dhe etiketat ruhen. Porositë sipas burimit raportohen pjesërisht. Rikthimi i blerësve dhe produktet më të shitura nuk ekzistojnë ende.
Kontrolli
Auditimi, rolet dhe shëndeti i integrimeve shihen në faqe. Njësia e fundit mbrohet me 409, jo me shitje të dyfishtë.
Çfarë problemi zgjidhim
- Porosi që vijnë në mesazhe dhe humbasin.
- Shitje e dyfishtë e njësisë së fundit.
- Para për t’u arkëtuar nga kurieri, pa regjistër.
- Stok i ndarë mes dyqanit fizik dhe atij online.
Si e rrisim kapacitetin
- Porosi pa prekjen e stafit: shporta, kodi dhe ndjekja bëhen vetë.
- Më pak gabime stoku: rezervim i përbashkët me arkën.
- Pajtim më i qartë i parave nga kurieri, si regjistrim.
- Mesazhe që bëhen shportë me kod, kur kanali të hapet në prodhim.
Këto janë mënyrat si punon platforma, jo rezultate të matura te klientët.
Pesë hapa
Nga mesazhi i parë te raporti
Rruga e një klienti, secili hap me gjendjen e vet reale.
- Mesazhi i parë
Klienti hap /dyqani/<emri> (E integruar). Mesazhi nga WhatsApp ose Instagram punon vetëm në simulator (Demo), në prodhim: E bllokuar.
E integruarDemoE bllokuar - Porosia
Shportë, kod me email, para në dorëzim ose transfertë; stoku rezervohet (E integruar).
E integruar - Ndjekja
Konfirmim adrese dhe ndjekje nga ngjarjet (E integruar). Njoftime me SMS: E bllokuar.
E integruarE bllokuar - Pagesa
Para në dorëzim ose transfertë; arkëtimi nga kurieri regjistrohet me dorë (E integruar). Kartë online dhe kurier i lidhur: E bllokuar.
E integruarE bllokuar - Raporti
Porositë sipas burimit, pjesërisht (E integruar).
E integruar
Demonstrim ilustrues
Rrjedha
- 1Klienti shkruan
Kërkoj atlete nr. 42, të zeza, deri 100 €. Çfarë keni?
- 2Zgjidh variantin
Modeli Urban · e zezë · 42 — 89 € · stok: 3 · Modeli Trail · e zezë · 42 — 99 € · stok: 1 (e fundit)
- 3Veprimi
Përgatit porosinë
- 4Hapi i radhës
Klienti konfirmon me kod; porosia kalon te përgatitja dhe kurieri, dhe rezervimi i stokut bëhet shitje.
Përgjigjet e këtij demonstrimi janë të parapërgatitura, jo nga një model i lidhur.
Pyetje të shpeshta
Të njëjtat përgjigje që jep Emma, nga udhëzuesi i platformës.
A kthehet automatikisht një mesazh në porosi? pret ofruesin
Agjenti i blerjes hap shportën dhe e vë porosinë vetëm pas kodit që klienti e konfirmon. Në prodhim kanali hyrës (WhatsApp, Instagram) është i bllokuar, prandaj sot punon vetëm në simulator.
A është aktiv një dyqan publik me produkte? live
Po. Faqja /dyqani/<emri> ka produkte, disponueshmëri, shportë pa llogari, kod me email, pagesë në dorëzim ose me transfertë dhe ndjekje të porosisë. Është faqe e fiksuar: tema, SEO dhe dyqan aplikacionesh nuk hyjnë në ofertë, dhe pagesa online me kartë është e bllokuar.
Nga i merr AI çmimet dhe përgjigjet? live
Nga katalogu, listat e çmimeve dhe FAQ-ja e aprovuar, duke treguar burimin.
A e njeh AI stokun në kohë reale? live
Stoku rezervohet nga serveri, i njëjti si te arka. Nëse njësia e fundit është marrë, blerësi i dytë merr gabimin 409 dhe jo shitje të dyfishtë.
A lidhen porositë me kurierin dhe parat në dorëzim? pret ofruesin
Dërgesa dhe paraja e pritur regjistrohen, dhe pajtimi me kurierin hyn me dorë. Lidhja reale me kurierë kërkon kontratën e pronarit dhe është e bllokuar.
A mund të organizoj klientët sipas interesit? live
Po, etiketa, preferenca dhe pëlqime; fushata të aprovuara.
A dërgohen mesazhe reale në WhatsApp? pret ofruesin
Jo ende. Mesazhet reale kërkojnë kanalin e lidhur (aplikacioni i verifikuar dhe numri i pronarit); sot punojnë vetëm në simulator.
Çfarë bëjnë rrjedhat e mirëseardhjes dhe ndjekjes? live
Nisin nga ngjarjet e regjistruara dhe krijojnë mesazhe/detyra sipas shabllonit të aprovuar.
Provojeni ose hapni llogarinë
Demonstrimi punon me të dhëna shembull, jo me biznesin tuaj. Llogaria hapet falas dhe paneli ndizet sipas kategorisë dhe rolit.
Kategori të tjera
