Fotot janë krijuar me AI; njerëzit në to janë fiktivë.
Hotele
Hotel & akomodim
Për hotelet e vogla e të mesme: dhomat, çmimet, qëndrimet, llogaria e mysafirit dhe pastrimi në një vend, me rezervim publik.
Ekrani i punës
Për individin
Kërkesë qëndrimi ose rezervim
Hotelet e publikuara që pranojnë rezervime online: datat, të rriturit dhe fëmijët, tipi i dhomës me netët e çmuara, taksa e qytetit dhe kushtet e anulimit para se të rezervosh — dhoma mbahet për pak minuta, konfirmimi vjen me email, pagesa bëhet në hotel.
- — · Asnjë hotel i publikuar endeLista mbushet vetëm nga hotelet reale që kanë ndezur faqen publike të rezervimeve; asnjë emër nuk shpiket.—
- Rezervimet e miaHyr me email-in që ke te hoteli: qëndrimi me tipin e dhomës dhe netët, faqja e mysafirit për check-in online, ndryshimin e datave dhe anulimin sipas kushteve.→
- Të gjitha kategoritë për individin→
Lista lexohet nga platforma (hotelet e publikuara, jo simulatorët) dhe tregon deri në 12 hotele.
Të dhëna demo «Provoje në demonstrim» hap një bisedë të simuluar (Demo), jo motorin real: rezervimi real bëhet vetëm te faqja publike e hotelit.
Çfarë ofrojmë
Çfarë merr biznesi sot
Çdo aftësi me gjendjen e saj reale: «E integruar» punon në server sot, «Demo» vetëm me të dhëna shembull ose me simulator, «E bllokuar» pret ofruesin ose vendimin që emërtohet, «Nuk ka nisur» nuk është ndërtuar ende.
- E integruarLlojet e dhomave, dhomat, planet e çmimit dhe kalendari i çmimeve.
- E integruarRezervim, ndryshim dhe anulim i qëndrimit; bllokim dhomash për mirëmbajtje; faqe publike me disponueshmëri.
- E integruarCheck-in me dokumentin e mysafirit si provë. Check-out me miratim.
- E integruarLlogaria e mysafirit (folio): ngarkesat shtohen pa u dyfishuar dhe çdo natë ruan çmimin e vet.
- E integruarPastrimi: detyrat dhe gjendja e dhomës ndahen nga zënia e saj.
- E integruarAuditimi i natës, që kalon datën e biznesit.
- DemoLidhja me kanalet e shitjes (OTA) punon vetëm me një simulator.
- E bllokuarPagesa me kartë, depozita, fatura fiskale dhe konfirmimi me WhatsApp janë të bllokuara.
- Nuk ka nisurBooking.com dhe kanalet e tjera reale të shitjes nuk kanë nisur.
Emma AI
Çfarë bën Emma
Emma punon në katër shtresa. Përgjigjet vijnë nga rregullat dhe informacioni i miratuar, gjenerimi me model gjuhësor është i fikur, dhe çdo shkrim është propozim që e konfirmon një person.
Recepsionistja
U përgjigjet mysafirëve nga informacioni i miratuar; pyetjet pa përgjigje shkojnë te recepsioni. Propozon mbajtjen e një dhome dhe formularin e mysafirit, që i ekzekuton njeriu.
Motori i biznesit
Zgjedh, ndryshon dhe parashikon një qëndrim si propozim; nuk ndryshon rezervim vetë. Leximi i qëndrimeve të ditës ende nuk është i lidhur për hotelin.
Rritja
Sinjalizon netët e lira të dhomave. Rirezervimi dhe riaktivizimi janë të përgjithshëm mbi rezervimet; rikthim i veçantë për hotelin nuk ka ende.
Kontrolli
Auditimi i natës dhe bllokimi i llogarisë para check-out, me identifikim miratimi. Pastruesja ka vetëm leximin e hotelit dhe pastrimin. Auditimi, miratimet dhe shëndeti i integrimeve shihen në faqe.
Çfarë problemi zgjidhim
- Disponueshmëri e shpërndarë në fletore dhe telefona.
- Llogari mysafiri që harrohet ose dyfishohet te check-out.
- Dhoma e pastër dhe dhoma e zënë përzihen te recepsioni.
- Data e biznesit që nuk mbyllet çdo natë.
Si e rrisim kapacitetin
- Më shumë rezervime direkte nga faqja publike me disponueshmëri.
- Recepsion më i lehtë: check-in me dokument, ngarkesa në folio, check-out me një llogari.
- Më pak gabime: çmimi ruhet për çdo natë në folio.
- Pastrim më i shpejtë: një detyrë për çdo dhomë që lirohet.
Këto janë mënyrat si punon platforma, jo rezultate të matura te klientët.
Pesë hapa
Nga mesazhi i parë te raporti
Rruga e një klienti, secili hap me gjendjen e vet reale.
- Mesazhi i parë
Mysafiri shikon disponueshmërinë në faqen e hotelit ose i shkruan Emma-s (E integruar).
E integruar - Rezervimi
Me konfirmim me email (E integruar). Konfirmim me WhatsApp: E bllokuar. Rezervimet nga OTA hyjnë me dorë.
E integruarE bllokuar - Para mbërritjes
Konfirmimi vjen me email me lidhjen e mysafirit (E integruar). Kujtesë e veçantë para mbërritjes nuk është provuar për hotelin; WhatsApp: E bllokuar.
E integruarE bllokuar - Pagesa
Ngarkesat në folio dhe skica e faturës nga folio, pagesa në hotel (E integruar). Kartë, depozitë dhe faturë fiskale: E bllokuar.
E integruarE bllokuar - Raporti
Auditimi i natës dhe gjendja e dhomave (E integruar).
E integruar
Demonstrim ilustrues
Rrjedha
- 1Klienti shkruan
A keni një dhomë dyshe nga 12 deri më 15 tetor? Jemi dy të rritur.
- 2Zgjidh dhomën
Dhoma 7 · Standard — 3 net · pamje nga oborri · Dhoma 12 · Me ballkon — 3 net · pamje nga deti
- 3Veprimi
Dërgo ofertën
- 4Hapi i radhës
Kur mysafiri konfirmon, rezervimi bllokon dhomën në kalendar; raporti i zënies përditësohet vetë.
Përgjigjet e këtij demonstrimi janë të parapërgatitura, jo nga një model i lidhur.
Pyetje të shpeshta
Të njëjtat përgjigje që jep Emma, nga udhëzuesi i platformës.
A është ky një sistem i plotë menaxhimi hoteli (PMS)? live
Po për hotelin e vogël dhe të mesëm: dhoma, tarifa, qëndrime, folio, housekeeping, night audit (Hapi 16).
A sinkronizohen Booking.com ose Airbnb? planifikuar
Jo ende me kanale reale. Porti i kanaleve punon vetëm me simulator; lidhja e vërtetë nuk ka nisur dhe kërkon kontratë partneriteti. Rezervimet nga kanalet hyjnë me dorë.
Për çfarë shërben kalendari? live
Rrjeta e disponueshmërisë sipas dhomave dhe netëve me kuotë të menjëhershme; kalendari i përgjithshëm mbetet për salla dhe shërbime.
A mund t’u përgjigjet AI pyetjeve të vizitorëve? live
Po, nga informacioni i aprovuar me burim; pyetjet pa burim kalojnë te recepsioni.
A dërgohen konfirmime reale në WhatsApp? pret ofruesin
Jo. WhatsApp është i bllokuar derisa hoteli të lidhë kanalin e vet. Konfirmimi dërgohet me email, me lidhjen e mysafirit.
Si organizohet puna e recepsionit? live
Mbërritjet/nisjet e ditës, in-house, tabela e housekeeping-ut, detyrat dhe Inbox-i.
A mund të ruaj dokumente të vizitorëve? live
Po, si dokumente me klasifikim; evidenca e mysafirit mbetet referencë dokumenti, jo kopje e lirë.
A llogariten automatikisht netët dhe tarifat? live
Po, çmimi i qëndrimit nga plani i tarifës dhe kalendari, me snapshot për çdo natë në folio.
A paguhet me kartë në hotel dhe a del faturë fiskale? pret ofruesin
Jo ende. Karta dhe depozita janë të bllokuara; pagesa bëhet në hotel. Nga folio hartohet fatura, por numri fiskal pret lidhjen me easyPos.
Si organizohet puna e pastrimit? live
Pastrimi ka detyra dhe gjendje të veta, të ndara nga zënia e dhomës. Pastruesja sheh vetëm hotelin dhe pastrimin.
Provojeni ose hapni llogarinë
Demonstrimi punon me të dhëna shembull, jo me biznesin tuaj. Llogaria hapet falas dhe paneli ndizet sipas kategorisë dhe rolit.
Kategori të tjera
